Vor ein paar Wochen entschied die Hilfsorganisation Concern mich zur XVI. Internationalen Aids Konferenz nach Toronto mitzunehmen, um Aufnahmen fuer deren Webseite und natuerlich fuer NEAR FM zu machen.
August ist Season und Concern buchte meinen Flug und meine Unterkunft und ich hatte die Ehre mich noch schnell bei der Konferenz anzumelden und bei NEAR FM alles klar zu machen und eine Sendung vorzuprogrammieren.
Nach ein wenig Hin und Her war es dann soweit. Mein Flug ging am Samstag den 12. August um 11.20h nach London Heathrow, von wo aus es eigentlich um 17.30h haette weitergehen sollen nach Kanada.
Aber erstens kommt es anders und zweitens als man denkt:
Das warten hat KEIN Ende ...
Aufgrund einer vereitelten Terrorattacke, die wenige Tage vor meinem Abflug bekannt wurde, gab es erst Verspaetungen und dann wurden die Fluege einfach ganz gestrichen - zusammen mit ueber 30 000 Menschen war ich dann also in Heathrow gestrandet.
Zusammengefercht auf einem Parkplatz und "bedroht" von Polizeischwadronen in voller Montur (zur Sicherheit, schon klar!) stand ich da den Witterungen und Launen des Personals ausgesetzt. Ich wartete ueber zwei Stunden bis ich endlich erfuhr, dass mein Flug heute nicht mehr geht.
Die Schlange fuers Umbuchen war aetzend lange und ich beobachtete einen Reisenden wie er einen British Airways Angestellten davon ueberzeugte, ihn via Handy umzubuchen. Ich wusste nicht, dass das geht aber stellte mich einfach dazu und war hartnaeckig und der Angestellte gab nach und taetigte seinen Pflichtanruf widerwillig. Ich war also fuer Montag gebucht und man gab mir den Rat am Sonntag dennoch mein Glueck zu versuchen.
Ach ja, vielleicht sollte ich noch erwaehnen, dass mein (und das anderer) Gepaeck nirgends aufzufinden war, da man nun auch noch einen Gepaeckbandfehler am Heathrower Flughafen hatte.
Unterkunft zu finden wurde zur Weltreise
Ich wartete ueber zwei Stunden in der Schlange fuer Hotelgutscheine und dann machte das Geruecht die Runde, dass es keine weiteren Gutscheine mehr gaebe. Stattdessen gab es ein Schreiben, welches Rueckzahlung (eingeschraenkt natuerlich) anbot und darum bat, dass man sich doch bitte selbst um eine Unterkunft bemuehen solle.
Man bekam eine Liste mit etwa 20 Hotels und B&Bs und als eines der wenigen Telefone endlich frei wurde, waren die natuerlich schon laengst ausgebucht.
Ich erinnerte mich daran gehoert zu haben, dass die grossen Hotels einem Zimmer besorgen koennen, weil sie mit anderen Hotels kollaborieren. Ich machte mich also auf zum Flughafen Hotel Hilton und bat darum mir doch ein Zimmer zu vermitteln.
Das taten die dann auch: Fuer GBP 159,- (€ 235,-) konnte man mir ein Zimmer im Novotel anbieten und ich hatte ja keine andere Wahl als JA zu sagen. Man bot mir an, mich mit einem Taxi (GBP 23,- = € 33,92) da hin bringen zu lassen und da ich ja schon lange auf den Beinen war, nahm ich diesen Vorschlag an.
Das Taxi fuhr nicht laenger als 10 Minuten und als ich erschoepft aber ungluecklich im Novotel ankam und meine Buchungsnummer vorzeigte, sagte man mir, dass dies keine Novotel Buchungsnummer sei.
Nach langem hin und her stellte sich heraus, dass es sich um eine Buchungsnummer vom Novotel in Hammersmith handelte und ich mich im Novotel Heathrow befand. Einziger Weg vom Novotel Heathrow zum anderen Novotel waere das Taxi fuer etwa GBP 60,- (€ ungefaehr 88,49).
Ich hatte ja gar nicht soviel Kohle fuer all das und bat darum, das Zimmer abzubestellen. Novotel Heathrow weigerte sich jedoch mir irgendwie behilflich zu sein. Man sei zwar Novotel aber irgendwie separat.
Nach langem Hin und Her und dem Hinzuziehen des Rezeptions Managers willigte man wenigstens ein, dass ich das Novotel Telefon benutzen durfte um das Hiton anzurufen, die mich ja irre geleitet hatten.
Die junge Dame Indischer Abstammung mit der ich im Hilton sprach erinnerte sich noch an mich und sagte, sie regele das und rufe mich zurueck.
Das tat sie auch und gab mir eine Stornierungsnummer mit dem Hinweis, dass ich keine Stornierungskosten zahlen muss, da man umgehend neue Kundschaft fuer das Novotel gefunden habe.
Aus dem Nichts heraus bat mir die junge Dame dann an, mich in einem ihr bekannten B&B einzubuchen, wo es lediglich GBP 45,- inkl. Fruehstueck kostete. Gesagt, getan = Taxi zum B&B war knapp GBO 14,- (€ 20,64) und am Ziel angekommen, verriet mir der Taxifahrer, dass ich weniger als eine Minute von der Bahnstation entfernt sei und die Fahrt zum Flughafen GBP 3,- koste.
Das B&B war super, die Leute superfreundlich. Die Gegend allerdings war grass. Ueberall Hinweisschlder auf antisoziales Verhalten und die Bitte sich an seine Geldboerse zu ketten und Sonntags hatte so gut wie jeder Shop geschlossen - frische Klamotten kaufen konnte ich abhaken.
Ich ueberlebte auch dieses Abenteuer und fand mich sehr frueh Montag morgens am Flughafen wieder, nur um zu hoeren, dass ich nicht gegen Mittag, sondern erst um 15.10h fliegen koenne. Mir war es mittlerweile eh egal und dann ging die Maschine mit zwei Tagen und einer Stunde Verspaetung endlich auf die Reise nach Kanada.
